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Búsqueda de contenidos en www.infomercurio.com
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Preguntas frecuentes (FAQ's)
INFO MERCURIO on Line www.infomercurio.com
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comprar en INFO MERCURIO on Line?
¿Qué es
formato HTML?
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¿Qué es
formato PDF?
¿De qué años se pueden solicitar las
páginas en formato PDF?
¿Cómo
busco información en www.infomercurio.com?
¿Cómo registrarse?
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con mi tarjeta de crédito?
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son los formatos de entrega de INFO MERCURIO a Pedido?
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años se pueden solicitar portadas de El Mercurio?
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son los valores de INFO MERCURIO a Pedido?
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los socios del Club de Lectores?
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acceder a INFO MERCURIO a Pedido?
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la búsqueda
Búsqueda de contenidos
En nuestra base de datos la búsqueda se
realiza en texto libre, o sea, por palabras, conceptos y frases que se
manejan en el común de la redacción periodística.
No está limitada por materias o clasificaciones previas.
A continuación, le detallamos para cada opción de búsqueda
su explicación.
- Ingrese
texto exacto de búsqueda y/o con la frase exacta :
Escriba el concepto que desea buscar en la base de datos. El "concepto"
es una o más palabras que necesariamente se entienden juntas, no
por separado.
| Ejemplo : |
Plan Auge
San Fernando
Joaquín Lavín
Lo Valledor |
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Con
todas las palabras : Desea que todas las
palabras escritas estén en el resultado de la búsqueda o
desconoce el nombre exacto de lo que busca, sin embargo sabe que necesariamente
debiera tener incluidas todas estas palabras
| Ejemplo : |
Festival Viña del Mar Canción
Programas Televisión TVN
Delincuencia Santiago centro |
| |
Con
algunas de las palabras : Señala
las palabras que podrían o no estar escritas dentro de la(s) noticia(s)
que desea recuperar.
| Ejemplo : |
Mekano Rojo
Conductores Televisión
Radio Películas
Oscar Extranjeras Europeas |
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Fecha
de búsqueda : Podrá marcar
una opción, varias a la vez o todas. Esto para facilitar la navegación
por la base de datos permitiendo reducir el tiempo de respuesta. La opción
'Último año' se refiere a los últimos 365 días
a contar de la fecha en curso.
Ejemplo : Último
mes
Ordenar
los resultados por fecha ascendente :
Significa que en el resultado de la búsqueda los artículos
se despliegan primero desde los más antiguos hasta los más
nuevos. El orden descendente implica que se presentan desde los más
recientemente publicados hacia atrás. La relevancia se refiere
al porcentaje de la mayor cantidad de veces que un concepto buscado aparece
en los artículos.
Secciones
: Si conoce la sección donde fue
publicado un artículo debe seleccionarla; en caso contrario, incluya
'Todas' las secciones.
| Ejemplo : |
Primera Página
Vivienda y Decoración
Política
Todas |
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Preguntas frecuentes (FAQ's)
INFO MERCURIO on Line www.infomercurio.com
¿Qué es INFO
MERCURIO on Line?
INFO MERCURIO on Line - www.infomercurio.com -
es el sitio dispuesto por la empresa El Mercurio S.A.P. para la búsqueda
y compra por internet de artículos de El Mercurio y La Segunda
desde 1992 a la fecha, y páginas PDF de ambos diarios desde 2004.
¿Qué puedo
comprar en INFO MERCURIO on Line?
Artículos en formato HTML 1992 - a la fecha
y páginas PDF desde 2004 de diarios
El Mercurio y La Segunda.
Ver
formato artículo HTML
Ver
formato PDF
¿Qué es formato
HTML?
El significado de HTML es Hipertext Markup Language,
que en español quiere decir Lenguaje de Etiqueta e Hipertextos.
En términos simples, se trata de un archivo cuya lectura se presenta
en formato de texto.
Ver
formato artículo HTML
¿Vienen los artículos en formato HTML
con fotografías?
No. Tampoco se incluyen gráficos
ni infografías. Sólo texto.
¿Qué es formato
PDF?
Sigla que en inglés significa Portable
Document Format. Se trata de una réplica electrónica exacta
a la edición impresa de un diario. En otras palabras, es una página
digitalizada que, además de texto, contiene imágenes de
los diarios El Mercurio y La Segunda tal cual fueron publicados. Para
poder visualizar una página en formato PDF es necesario tener activado
el programa ADOBE Reader (Si no lo tiene instalado haga click en el ícono
de Acrobat).
Ver
formato PDF

¿De qué años
se pueden solicitar las páginas en formato PDF?
En internet, sólo disponibles desde
2004. Si desea comprar páginas digitalizadas de otros años
contáctese con el servicio INFO Mercurio a Pedido al teléfono
330-1998 o a nuestro correo electrónico infomercurio@mercurio.cl
¿Cómo busco
información en www.infomercurio.com?
Lo primero es registrarse en el sitio y obtener
un nombre de usuario y contraseña, para activar un pase de búsqueda.
Al intentar una búsqueda, ingresar datos en: palabra(as) o concepto(s),
fecha(s) de búsqueda, ordenar los resultados por fecha o relevancia,
El Mercurio o La Segunda, y sección. Para mayor precisión
en la búsqueda, seleccionar menú 'Búsqueda avanzada'.
En menú 'Ayuda en la búsqueda' se explica cada una de las
opciones.
¿Cómo registrarse?
En el menú Registro escoja opción
'Registrarse'. Completando, por una sola vez, sus datos personales Ud. obtendrá
un pase de búsqueda permanente que tendrá
siempre a su disposición individualizando sólo nombre de
usuario y contraseña.
¿Tiene costo el registro?
No.
¿Cómo pagar
en www.infomercurio.com?
Con tarjeta de crédito, depósito bancario, transferencia electrónica o efectivo.
¿Es seguro pagar con mi tarjeta de crédito?
El pago con tarjeta de crédito se efectúa
vía el sistema webpay de Transbank, organismo a cargo de la administración
de tarjetas de crédito en Chile. Los datos recibidos se encriptan
para brindar una máxima seguridad.
¿Cómo compro
en www.infomercurio.com con tarjeta de crédito?
Una vez seleccionado el artículo
luego de la búsqueda, pinchar título del mismo u opción
'Leer el artículo completo'. Aparece el recuadro Registro donde
debe especificar su nombre de usuario y contraseña. Si no se ha
registrado, debe hacerlo siguiendo los pasos de la opción 'Registrarse'.
Luego de escribir su nombre de usuario y contraseña,
leerá en pantalla un Resumen de su compra con la tarifa final por
cobrar. Seleccionar 'Ir a Transbank'. Usted realizará una transacción
segura vía Transbank. Se desplegará la pantalla en que se
le preguntarán los datos de su tarjeta de crédito. Antes
de pagar, pinche 'confirmación de compra'. Le llegará un
comprobante de venta electrónica a su e-mail.
Mi carrito: Lugar
donde podrá ver los documentos que ha seleccionado
para comprar.
Mi cuenta: Contiene
información sobre documentos disponibles (en caso de haber adquirido un pack determinado),
documentos por leer, documentos leídos y compras realizadas
¿Cuándo puedo leer un artículo
completo?
El texto completo del artículo
seleccionado se despliega en pantalla sólo después de ingresado
el cargo correspondiente a una tarjeta de crédito. Si opta por otras formas de pago, transferir la solicitud al mail infomercurio@mercurio.cl
¿Se puede guardar
o imprimir un artículo comprado cuyo texto completo ya está
en pantalla?
Sí, a través del menú
'archivo', seleccionar opción 'guardar como'. Para imprimir, pinchar
ícono 'impresión amistosa' u opción 'imprimir'.
¿Cómo puedo
comprar desde el extranjero?
La compra se realiza solamente con tarjeta
de crédito.
¿Cuáles son
los valores de INFO MERCURIO on Line?
Ver
menú Tarifas
Los artículos de los últimos 7 días son gratis (también
accesibles a través de las ediciones anteriores de El Mercurio
internet).
¿Existen descuentos
para socios del Club de Lectores?
Los suscriptores tienen un 20% de descuento.
Cuando llegue al 'Resumen de su compra' luego de haber seleccionado el
artículo que le interesa, debe hacer click en el botón del
Club para acceder al descuento. El sistema le pedirá su password
del Club de Lectores (si Ud. no conoce su clave, por favor contáctese
con el Club de Lectores al (56)(2) 753 6300).
¿Tiene INFO MERCURIO
on Line convenios con empresas y/o instituciones?
Por supuesto. Ver
tarifario
¿Cómo buscar una página en formato PDF?
Debe ingresar un concepto o frase exacta contenida en la página PDF que
desea encontrar. El ‘concepto’ es una o más palabras que necesariamente se entienden juntas,
no por separado. Si opta por una frase exacta conocida de antemano, puede ser el
título o una frase del texto. Luego, debe precisar diario El Mercurio o La Segunda;
si va a ordenar los resultados por fecha o relevancia en caso de ser un requisito, y
especificar el período de búsqueda (si se trata de un día exacto, colocar la misma fecha en
opciones ‘desde’ y ‘hasta’)
INFO MERCURIO a Pedido
Contacto : a
través de infomercurio@mercurio.cl
o llame al
(56)(2) 330 1998.
¿Qué puedo
comprar en INFO MERCURIO a Pedido?
- Artículos, noticias, reportajes, ediciones
especiales y suplementos publicados en El Mercurio y otros diarios de
la empresa.
- Informes y trabajos de investigación sobre
temas específicos (política, economía, sociedad,
ciencia y tecnología, deportes, cultura, entre otros), así
como seguimientos de casos noticiosos, biografías, listados de
autoridades, directorios, estadísticas, cronologías y recuentos
de noticias corporativas.
- Páginas digitalizadas y en formato PDF impresas
en papel fotográfico a tamaño Mercurio.
- Regalo original: portadas del día de nacimiento
de una persona, impresas en papel fotográfico y a tamaño
Mercurio.
¿Cuáles
son los formatos de entrega de INFO MERCURIO a Pedido?
Vía correo electrónico, CD o impreso,
según sea el pedido y la especificación del cliente.
¿De qué años
se pueden solicitar portadas de El Mercurio?
Desde el 1 de junio de 1900. El plazo de entrega
son tres días hábiles.
¿Formas de pago de
INFO MERCURIO a Pedido?
Tarjeta de crédito, depósito bancario,
transferencia electrónica o pago
directamente en nuestras oficinas.
¿Cuánto tiempo
demora un pedido?
Al solicitar algún antecedente, INFO Mercurio
estudiará e informará sobre el
tiempo de respuesta y de su respectiva entrega. Estos plazos dependerán
de la magnitud de cada requerimiento.
¿Cómo opera
el servicio INFO Mercurio a pedido?
Usted debe llamar sin compromiso y solicitar
la información que requiere; ésta será evaluada y
según su extensión y complejidad se determinará el
precio, el que le será comunicado por INFO Mercurio. Una vez aprobado
el presupuesto y tiempo de entrega, se procederá al cobro del servicio.
¿Cuáles son los valores de INFO MERCURIO
a Pedido?
Ver
menú Tarifas
¿Tienen descuento
los socios del Club de Lectores?
Sí, 20% en todos los servicios ofrecidos.
¿Cómo acceder
a INFO MERCURIO a Pedido?
Pedidos al teléfono (56) (2) 330 1998
o al e-mail infomercurio@mercurio.cl
Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
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